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晋城家政晋城保姆浅议农村女性在家政服务中的地位及主要特点

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2014-03-21

在家政工作中,无论保洁、保姆、月嫂、育婴等大多用的都是来自农村的女性。那么家政服务员中农村女性都有哪些特点,管理工作中应注意些什么呢?本人有一些浅谈在此和大家分享探讨。

家政服务员中农村女性主要有以下几方面的特点:

一、综合素质相对低。


二、法制观念淡薄,合同意识不强


三、技能水平还有待提高


四、生活习惯差异导致的适应环境慢


五、农村女性自卑感强,敏感过度


总的来说,家政服务员中妇女农村女性的从业特点有以上几点。为更好地做好工作,在分析农村女性的综合特点时,应针对性采取措施:


一、加强综合技能培训。在培训时,不仅要有技能方面的,而且习惯、观念、语言沟通等方面的东西也不可缺少。培训形式要多样化、易操作化而且避免单纯和理论、数据等。这样培训才能效率高、更喜欢、易提高。

、针对服务员法律意识淡薄的特点。管理时一定以人为本,多给予家政服务员生活上的关心和呵护,更要提醒客户注意好这一点,消除服务员的紧张感和孤独感,同时应积极指导服务员提升法律意识,更大程度保护好本人切身利益和客户家庭财产的安全。

三、指导服务员融入城市生活。让她们在学习中提高,在适应中成长。尽快适应城市生活,摒弃农村不良的生活习惯。在落实上做的好、干的顺心、干的开心、注重卫生、生活节能、社会和谐。

四、提高家政服务员中的守时、守信的意识,养成守时守信的好习惯。在工作中要用不同的方式、教导、引导、帮助服务员建立“守时、守信”的服务意识,有时间观念,会根据时间合理为工作统筹安排、改掉自由散漫的生活习惯。继承农村人踏实、勤恳的好习惯。不懂就问,不会就学,认认真真做事,踏踏实实做人。

总之,因人施教,人性管理,建立模式,提高服务,根据农村女性特点进行管理,榜样管理,公司才会发展的更好更远。

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