2013伊亲董事长新春致辞

金龙辞旧岁，银蛇闹新春。我们走在2012满载收获的道路上，迎来了充满希望的2013年。满怀幸福的憧憬，我们即将叩响新年的钟声。在这辞旧迎新、万家团圆的美好时刻，我谨代表山东伊亲母婴用品制造股份有限公司党支部和全体同仁，向关心支持伊亲发展的各位投资商、加盟商、经销商、供应商、海内外4万余家客户表示节日的问候！向为关心和帮助伊亲发展的各级党政机关、各级政府以及社会各界人士致以诚挚的敬意！向所有支持和见证伊亲发展的各位职工及家属表示深深的谢意！衷心地祝愿大家新春快乐，万事如意！

岁月不居，天道酬勤。回顾过去的一年，伊亲响应国家各项政策，高举勤奋、创新两面大旗，全年实现重大产品创新7项，申请国家专利3项，超额完成预定生产任务。特别是将节能环保设备空气能引进行业，分别与海尔、美的、TCL等国内知名品牌展开战略合作，针对不同地区不同市场推广游泳设备及配套产品，从技术上保证了设备的专业性和持续改进性。在过去的一年，伊亲积极导入ISO9001国际质量管理体系和14000国际环境管理体系认证，在生产管理上取得了巨大进步。在营销领域，伊亲与贝因美、孩子王、爱婴岛、咿呀母婴、贝贝熊等国内知名连锁品牌建立长期供应合作关系，从生产、销售、方案设计、安装维护到售后服务实现一条龙全程无忧服务。在过去的一年，在各级政府的关怀下，伊亲分别与中华育婴协会达成战略合作伙伴关系，当选中国婴儿游泳协会会长单位、临沂市政协企业家协会会长单位、临沂市新专联理事单位、临沂市工商业联合会（总商会）会长单位等；荣获临沂市优秀民营企业、百佳企业、关爱困难儿童爱心集体等荣誉称号。在过去的一年，伊亲积极参与社会公益事业，在行业内率先推广节能环保设备，率先在行业内提出企业职工工资三年翻番的目标，捐赠助学达8万余元，取得了较高的社会影响。

即将过去的2012年，是伊亲高速成长的一年，也是伊亲发展史上极为不平凡的一年，基本形成了以生产研发为核心，以品牌建设和客户服务为重心的发展模式，通过走出去和引进来的模式形成了国内外市场的双向互动，具有里程碑的意义。

机遇与挑战同在，困难与希望并行。展望2013年，伊亲将继续贯彻落实国家产业政策，响应国家节能减排号召，充分发挥企业的社会价值和社会效益，继续为广大客户的事业发展而不懈努力。

首先，伊亲将继续大力推广节能环保设备，大力开展生产研发创新，降低客户的设备使用成本，优化客户的方案设计，完善售后服务体系。继续为广大客户提供更节能更环保的设备，在现有节能50%的基础上实现更大突破。

第二，伊亲将深化企业内部管理改革，为广大职工提供积极向上的成长环境和平台，全面提高职工素质和能力，发挥主观能动性和创造力，丰富职工的知识积累、提高业务能力，塑造高水准的精英团队，从游泳馆方案设计、安装维护、人员培训、店面运营等多个层面为广大客户提供更高水平、更具价值的服务。

第三，伊亲将创建有效沟通机制，通过宽口径、多渠道的方式了解客户的产品体验和使用效果，从客户的角度进行深入挖掘需求，设计研发更精准、更实用的设备，为客户的运营带来更便捷更高效的服务，为客户服务的亿万家庭和宝宝创造更优质的产品和更满意的服务。

新的一年，伊亲将坚持把客户的事业发展和伊亲的企业发展捆绑，要求全体职工以更加昂扬的斗志、更加开放的思维、更加务实的作风、更加强大的工作能力，积极向上，奋力拼搏，为了更美好的明天而努力奋斗！最后，再次祝愿大家新年愉快，阖家欢乐，万事顺意，幸福安康！祝广大客户生意兴隆，事业兴旺！